随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭选择聘请保姆、护工,尤其是在全面二孩政策实施、人口老龄化趋势加深的背景下,家政服务市场越来越大。然而,在家政服务从业人员数量日益增多的同时,家政人员劳动权益保护问题也愈加凸显。今后阳晖家政亟待予以规范,促进家政服务业健康发展。
面对我国家政服务需求呈现爆发式增长的现状,规范家政行业发展也是一道民生课题,须引起有关部门的重视。其一,需要管理办法与相关标准的完善,通过制定适合家政服务特点的行业标准及指导性规范,制定符合家政行业用工特点的劳动法律法规,助推家政行业规范化发展。
其二,不断提高家政服务从业人员的职业素养和依法维权能力。可以建立家政从业者平台,登记从业人员的一些基本信息,方便对其管理与提供帮助;构建家政服务业的劳动争议处理机制,畅通其司法救济渠道;继续推动“家政服务工程”,通过职业培训不断提升家政服务从业者的整体职业素养和服务技能。
其三,应强化家政机构的责任,规范家政服务业的劳动用工关系。在家政服务行业推行员工制经营模式,即家政服务机构与家政服务人员应签订劳动合同,就完全可以进行尝试与普及。虽然家政机构会多付出一定成本,但却能够通过劳动关系的确立有力地维护用工双方的合法权益,更可以让雇主放心用人。